Elevar os resultados do negócio e aumentar a produtividade dos times sempre serão desafios importantes no mundo corporativo, mas conquistar isso a qualquer custo não é mais aceitável nos dias atuais.  

Por este motivo, garantir um modelo de liderança humanizada é uma preocupação cada vez mais recorrente dentro de empresas que se preocupam verdadeiramente com as pessoas e almejam resultados duradouros.  

A liderança humanizada é uma prática em que gestores olham para suas equipes com empatia, promovem conexões saudáveis, respeitam as diferenças e são capazes de inspirar pessoas através do exemplo, proporcionando um ambiente de trabalho saudável, motivador e positivo. 

Confiança, respeito e transparência são valores fundamentais neste modelo de gestão. 

A liderança humanizada faz com que colaboradores sintam-se mais engajados e felizes, o que certamente provoca um “efeito cascata” na empresa, gerando resultados surpreendentes para o negócio, além de clientes mais satisfeitos. 

E isso diferencia o líder humanizado dos demais, fazendo com que sua presença seja valorizada e imprescindível dentro da organização.  

Confira abaixo algumas características da Liderança Humanizada: 

Empatia:

Saber ouvir, demonstrando acolhimento e compreensão das necessidades e preocupações dos colaboradores; 

Proximidade e integração:

Proporcionar formas de criar vínculos e gerar conexões saudáveis e verdadeiras, valorizando o trabalho em equipe e a colaboração dentro dos times; 

Comunicação assertiva:

Deixar claro o que é esperado através de um diálogo transparente. Promover momentos para as pessoas falarem, demonstrando abertura e acolhimento. Incentivar a prática da CNV – Comunicação Não Violenta; 

Inspirar e envolver: 

Demonstrar congruência nas atitudes, liderando pelo exemplo. Criar oportunidades e condições favoráveis para os colaboradores exercerem suas funções; 

Respeitar as diferenças:

Saber identificar e lidar com os diferentes estilos comportamentais e incentivar esta prática na equipe, focando na melhoria dos relacionamentos interpessoais;   

Inteligência Emocional:

Manter o equilíbrio diante de situações desafiadoras. Saber identificar e lidar com as próprias emoções e com as emoções das pessoas. Incentivar e proporcionar práticas de bem-estar e saúde mental na empresa. 

Antes de finalizar, preciso ressaltar um ponto importante: alguns líderes confundem liderança humanizada com liderança benevolente, e adotam uma postura protetora, “passando a mão na cabeça” dos colaboradores em situações que exigem mais firmeza. Isso pode acontecer por falta de experiência, de conhecimento ou até mesmo por receio de demonstrar excesso de autoritarismo.  

Portanto, saber agir com assertitividade diante de comportamentos não tolerados também é uma habilidade do líder humanizado, pois a equipe espera atitudes congruentes nestas situações. 

Para garantir que a liderança esteja preparada para todas as situações, é extremamente importante promover a capacitação constante do time, escolhendo treinamentos que abordam de forma prática todas as competências fundamentais da liderança moderna. 

Eu sou especialista em treinamentos para liderança humanizada e desenvolvo trilhas com módulos customizados para sua empresa, para que o líder possa realizar a gestão da equipe e do negócio de forma segura, inovadora e assertiva. 

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